在10月的“双十”促销活动中,Tokopedia与TikTok Shop by Tokopedia成功促进了印度尼西亚多个地区的交易额显著增长,推动卖家数量同比增加了46.8%,订单量提升了45%。手机、汽车用品等品类的销售表现尤为突出。目前,两大平台已启动“双十一”促销活动,预计于11月11日达到高峰,期间将提供百万印尼盾的折扣、补贴及免运费等优惠,并与语言学习平台多邻国合作开展联合营销。根据预
TikTok越南近日推出了面向企业卖家的AI聊天机器人“TikTok Lead Genie”,该功能允许企业在私信中与用户直接互动,帮助企业快速响应客户需求,自动筛选潜在买家,并将对话转化为可度量的销售机会。该机器人提供全天候的响应能力,模拟真实的客服对话体验,确保客户在任意时间都能享受到自然流畅的交流。平台数据显示,如果品牌能在三分钟内回复客户信息,转化率能够提升至2.2倍。