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TikTok Shop马来西亚将推售后自动审批工具，2026年元旦上线
TikTok Shop马来西亚站宣布，自2026年1月1日起将启用售后自动审批工具，旨在提升客户体验并加快订单取消及退货退款请求的处理效率。该工具将在卖家一个月内未及时审阅超过90%相关售后请求的情况下自动激活，每月最多可触发3次，每次持续至少15个日历日，期满后卖家可通过履约设置页面手动停用。
亚马逊墨西哥发布2025年El Buen Fin销售数据，电子护肤健康产品最受欢迎
在2025年墨西哥“El Buen Fin”大促期间，亚马逊平台的销售数据显示，电子、护肤及健康类产品成为最受欢迎的类别。
德国玩具市场今年复苏增长4%，授权类产品占三分之一份额
德国玩具市场在经历了一段低迷期后，于2025年重新实现增长，预计1-10月的销售额同比上升4%，全年市场规模预计将达到45亿欧元。市场复苏的主要驱动因素包括：宝可梦卡牌、Hitster桌游以及乐高植物系列等热门产品的热销；此外，电商平台、书店和电子产品卖场等新兴销售渠道贡献了近80%的增幅，而传统零售渠道则占据了17%的市场份额；授权类玩具的表现尤其亮眼，市场份额达33%。
英国87%消费者因经济压力改变购物习惯，二手交易成新趋势
根据ShipStation的最新调查结果显示，87%的英国消费者因经济环境的影响，在过去一年中调整了购物习惯。随着黑色星期五和圣诞购物季的临近，消费者积极寻求折扣，购买二手商品，并在线搜索性价比高的新品牌。近90%的消费者通过多种方式购买二手商品，23%的消费者较去年频繁买卖二手物品，其中Z世代的参与率最高，达到31%，千禧世代为28%，而婴儿潮世代则有53%维持其原有消费习惯。物流配送成为重要
Ozon在北高加索建立最大物流中心，总投资140亿卢布
Ozon电商平台在达吉斯坦共和国新建了北高加索联邦区最大的物流中心，总投资达到140亿卢布，其中45亿卢布用于技术设备和自动化系统。该物流中心实现了从商品接收至包裹形成的全流程处理，首期运营面积为5.5万平方米，日处理订单能力可达18万件，能够存储约1000万种商品，目前已创造300个就业岗位，未来计划逐步扩展至1500个就业岗位。项目全面投产后，总面积将扩大至12.5万平方米，增加大件商品专区，
德国消费者对黑五热情降温，仅13%确定参与购物
根据Sinus研究所最新调查显示，仅有13%的德国消费者明确表示将参与黑色星期五的购物活动，34%表示可能会参与，而38%的受访者则持消极或完全拒绝的态度。总体来看，消费者对折扣活动的真实性普遍表示怀疑，64%的人认为这些促销属于虚假优惠，仅45%的受访者曾在此类活动中获得过真正的实惠。此外，超过一半的消费者对商家激进的广告营销手法感到厌烦。
新加坡近半数消费者接受AI代理购物，预计2030年自主交易达36亿美元
依据11月28日的调查显示，新加坡消费者对AI代理购物的接受度逐渐提高。Worldpay的研究表明，44%的受访者表示愿意在现在或一年内授权AI代理进行浏览和购物，节省成本是主要吸引因素，其中75%的受访者认为找到最低价格是首要动机。消费者预计到2030年，约10%的线上购物将通过AI代理实现，按照360亿美元的电商市场规模计算，自主代理交易额将达到约36亿美元。不同品类的接受度存在差异，78%的
菲律宾前9月查获假货价值下降47%，服装类产品成重灾区
菲律宾知识产权局的数据显示，2023年1月至9月，菲律宾政府查获的假冒商品总价值为186.4亿比索，较去年同期的352.8亿比索下降了47%。其中，服装类产品所占比例显著。海关总署查获的假冒商品价值高达172.1亿比索，几乎占据总查获量的绝大部分，而国家调查局和菲律宾国家警察查获的假冒商品金额分别为9.8亿比索和4.57亿比索。知识产权局代理局长纳撒尼尔·阿雷瓦洛指出，查获活动主要依据收到的投诉进
亚马逊升级FBM卖家工具，推出自定义假期与多地点配送管理功能
11月28日消息，亚马逊针对卖家自配送（FBM）推出了一系列新功能，旨在增强发货控制与库存管理的效率。其中，“卖家自定义假期”功能允许卖家设置休业日期，而无需下架商品，系统将自动调整交付日期。同时，新增的“地点”标签支持为不同的发货地点单独设定营业时间与截单规则，从而优化配送承诺的准确性。此外，订单报表中新增了处理时长与运输时长的数据列，便于卖家追踪与计算相关参数，并支持按SKU编辑处理时长。
德国十大电商平台年销售额超300亿欧元，亚马逊独占六成份额
德国十大电商平台在2024年的净销售额总计达到了303亿欧元，其中亚马逊以158亿欧元的销售额位居首位，占据近60%的市场份额。奥托集团以40亿欧元排名第二，Zalando以26.2亿欧元位列第三，MediaMarkt和宜家分别以21.2亿欧元和14.3亿欧元紧随其后。苹果、Lidl、Shop-Apotheke、Docmorris以及H&M也跻身前十名。
