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意大利11月28日全国总罢工，四大港口与铁路系统将停摆
意大利将在11月28日举行全国总罢工，此次罢工由CUB、USB等多个工会联合发起，未来可能有更多团体加入。此次行动将显著影响热那亚、的里雅斯特、利沃诺和奇维塔韦基亚四大港口，码头工人已成立纠察队进行组织管理。此外，铁路服务将在11月27日21:00至28日21:00暂停24小时，法航和荷航的员工也将于当天9:00至17:00停工，预计此举将对供应链和货物交付产生显著影响，相关出货需提前规划以应对。
POD快讯
2026年Shopee中国台湾将调整物流时限，隔日到货成为商城卖家标准
Shopee台湾本土店最近宣布了一系列物流服务升级和时程调整。自即日起，全面开放黑猫宅急便-VIP交寄功能，卖家在申请寄件编号后可自动生成托运单电子文档，并直接打印贴于包裹上，以提高备货效率并降低取件错误风险。从2026年2月1日起，部分店到店物流及门市交寄服务的寄件截止时间将统一调整为19:00，仓库验收时间则将统一设置为出货次日凌晨3:00。此外，自2026年4月1日起，商城卖家在销售现货商品
越南与Shopee签署跨境电商合作备忘录，推动中小企业出海
越南工业贸易部下属的电子商务与数字经济局于11月25日与Shopee有限公司签署了一份谅解备忘录，目的是增强跨境电子商务合作，推动越南国家贸易生态系统的现代化。根据协议，双方将通过结合政府政策、商业能力及技术基础设施的方式，支持越南微型及中小型企业进行B2C在线出口，打开东盟及全球市场的门户。合作内容涉及在Shopee国际平台上设立“越南馆”，展示本土优质产品，并为中小企业提供B2C出口培训及能力
Temu千美元奖励积极拓展美国本土卖家，以应对关税政策变化
跨境电商平台Temu采用激进的招商策略，以拓展美国本土卖家的网络，旨在应对美国年初取消“对华小额关税豁免”政策带来的挑战。《华盛顿邮报》报道称，该平台近期向亚马逊运营顾问等专业人士发出邀请，承诺为每位成功推荐美国卖家入驻的中介提供1000美元的奖励，这一金额远高于行业常规的50-500美元。此外，Temu还向符合条件的美国商家提供“运营费用豁免期”等优惠政策，表明该平台正通过多种激励措施加速供应链
亚马逊配送网络首次向第三方物流开放，IWS成为首家合作伙伴
纽约电商物流公司Innovative Warehouse Solutions（IWS）与亚马逊旗下的小件配送网络Amazon Shipping达成了合作协议，标志着该配送服务首次向第三方物流企业开放。此前，Amazon Shipping仅支持亚马逊自营业务，目前已覆盖美国90%的人口，配送时效与UPS和USPS的陆运服务相媲美，预计2024年的递送量将达到57亿件，成为美国包裹运输量最大的承运商。
英国调查显示黑五促销存在价格虚高现象，83%商品非全年最低价
最新调查显示，英国消费者组织发现黑色星期五促销活动中存在大量价格水分，83%的所谓促销商品并非全年最低价。该组织对八家零售商175件商品的全年价格走势进行了追踪，发现这些商品在非黑五期间（11月15日至12月12日之外）至少出现过更低的价格。
阿里巴巴季度营收增长5%达348亿美元
阿里巴巴集团于2025年9月30日结束的季度财报显示，营收同比增长5%，达到2478亿元人民币（约合348亿美元），主要受到人工智能及云业务增长的推动，其中云业务收入增长34%。然而，公司的运营利润大幅下滑85%，降至54亿元人民币（约7.54亿美元），而股东应占净利润也下跌53%，为210亿元人民币（约30亿美元）。
86%的东南亚消费者选择在品牌官方商城购物
根据Cube Asia最新研究，东南亚地区约有86%的消费者在品牌官方商城（Mall）渠道完成至少20%的购物行为。其中，泰国和越南的渗透率超过90%，而印尼和菲律宾的渗透率则在80%左右。调查显示，31%的消费者愿意为正品商品支付比市场价高出10%至30%的费用。以正品保障为核心的电商模式在2020年占在线销售总额的12%，预计到2025年这一比例将扩大到30%，市场规模将达到400亿美元，并有
美客多黑五促销创纪录，发放1亿雷亚尔优惠券应对市场竞争
拉美电商巨头美客多在本周的黑色星期五促销活动中加大投资，发放的优惠券总额达到1亿雷亚尔（约合1.4亿元人民币），较2024年同期激增150%，创下公司历史最高记录。本次促销活动自10月27日持续至12月1日，涵盖了11.11、黑色星期五及网络星期一等多个重要节点，同时提供满19雷亚尔免运费服务。这一举措旨在应对亚马逊、Shein、Shopee和Temu等国际电商平台在拉美市场的激烈竞争，以巩固美客
2025年11月28日
德国反垄断机构对Temu进行调查 因其强制卖家执行85%定价上限
德国联邦卡特尔局近日对跨境电商平台Temu展开反垄断调查，质疑其可能存在对卖家施加不当定价限制。根据德国贸易协会在4月提交的投诉，Temu要求卖家在其平台上设定的售价不得超过其他平台售价的85%。卡特尔局主席安德烈亚斯·蒙特指出，这种定价要求可能对市场竞争造成重大限制，并可能导致其他销售渠道的价格上涨。
亚马逊关闭卖家联系买家的功能
亚马逊平台推出新政策，关闭了卖家通过后台联系FBA订单买家的功能，导致很多卖家在销售旺季无法主动进行售后沟通。多位卖家反映，订单详情页中的联系选项均已变为不可用状态，仅保留“发送发票消息模板”功能，系统新添加了“此订单不是卖家自配送订单”的提示。亚马逊客服确认这是平台流程的标准调整，表示FBA配送的商品将由平台前台客服直接处理买家问题，卖家不再需要介入沟通。
研究显示：东南亚仅16%网购者使用AI做购物决策
根据Cube与Lazada联合发布的最新研究报告，东南亚地区仅有16%的在线购物者使用人工智能来辅助购物决策，66%的消费者则主要将AI工具用于产品推荐搜索。研究指出，78%的消费者会采用生成式AI进行商品比较，但最终的购买决策仍然以人际信任为主。具体而言，40%的消费者会咨询亲友意见，37%则参考用户评价。消费者更倾向于AI提供的个性化对话式推荐，而非传统的搜索结果列表。预计到2030年，AI将
印度电商渗透率约9%，Meesho以零佣金模式引领低价赛道增长
印度电商渗透率目前约为9%，预计从2026年起线上零售GMV的年复合增长率将超过20%。低价电商平台Meesho已经成为该领域的领先者，其专注于价格敏感的用户，并不向卖家收取佣金，主要收入来源为物流与广告服务。根据数据显示，2025财年Meesho的年活跃用户达到1.988亿，订单量从2023年的10.2亿笔增加至18.3亿笔，然而，平均订单价值则由336卢比降至274卢比。
Shopee菲律宾更新促销期间发货及取件规则
为了简化促销活动期间的订单履行流程，Shopee菲律宾最近发布了关于即将到来的11.28发薪日促销、12.12双倍促销和12.15发薪日促销的相关指南。这些更新主要涉及发货天数、预订和发货截止日期的调整，旨在帮助卖家更高效地处理大促期间的订单和物流配送安排。
美国假日购物季选品指南发布，Labubu等潮玩品牌跻身热销榜单
11月28日，美国全国零售联合会最新预测显示，在今年感恩节至网络星期一的购物期间，将有创纪录的1.869亿美国消费者参与购物，为卖家提供了重要的选品参考。礼品卡（43%）和玩具（32%）成为最受欢迎的品类。在男孩玩具榜单中，前五的产品分别为乐高积木、风火轮、汽车玩具、任天堂和卡车模型；而女孩玩具的前五名则包括芭比娃娃、娃娃、乐高、中国潮玩品牌Labubu和彩妆玩具。
TikTok Shop马来西亚将推售后自动审批工具，2026年元旦上线
TikTok Shop马来西亚站宣布，自2026年1月1日起将启用售后自动审批工具，旨在提升客户体验并加快订单取消及退货退款请求的处理效率。该工具将在卖家一个月内未及时审阅超过90%相关售后请求的情况下自动激活，每月最多可触发3次，每次持续至少15个日历日，期满后卖家可通过履约设置页面手动停用。
亚马逊墨西哥发布2025年El Buen Fin销售数据，电子护肤健康产品最受欢迎
在2025年墨西哥“El Buen Fin”大促期间，亚马逊平台的销售数据显示，电子、护肤及健康类产品成为最受欢迎的类别。
德国玩具市场今年复苏增长4%，授权类产品占三分之一份额
德国玩具市场在经历了一段低迷期后，于2025年重新实现增长，预计1-10月的销售额同比上升4%，全年市场规模预计将达到45亿欧元。市场复苏的主要驱动因素包括：宝可梦卡牌、Hitster桌游以及乐高植物系列等热门产品的热销；此外，电商平台、书店和电子产品卖场等新兴销售渠道贡献了近80%的增幅，而传统零售渠道则占据了17%的市场份额；授权类玩具的表现尤其亮眼，市场份额达33%。
英国87%消费者因经济压力改变购物习惯，二手交易成新趋势
根据ShipStation的最新调查结果显示，87%的英国消费者因经济环境的影响，在过去一年中调整了购物习惯。随着黑色星期五和圣诞购物季的临近，消费者积极寻求折扣，购买二手商品，并在线搜索性价比高的新品牌。近90%的消费者通过多种方式购买二手商品，23%的消费者较去年频繁买卖二手物品，其中Z世代的参与率最高，达到31%，千禧世代为28%，而婴儿潮世代则有53%维持其原有消费习惯。物流配送成为重要
Ozon在北高加索建立最大物流中心，总投资140亿卢布
Ozon电商平台在达吉斯坦共和国新建了北高加索联邦区最大的物流中心，总投资达到140亿卢布，其中45亿卢布用于技术设备和自动化系统。该物流中心实现了从商品接收至包裹形成的全流程处理，首期运营面积为5.5万平方米，日处理订单能力可达18万件，能够存储约1000万种商品，目前已创造300个就业岗位，未来计划逐步扩展至1500个就业岗位。项目全面投产后，总面积将扩大至12.5万平方米，增加大件商品专区，
