英国皇家邮政正在加快处理自1月6日以来收到的超过50万件退货包裹。该公司表示，这是首个客户可以享受多项便捷新服务的退货季。客户如今可以将退货包裹投递到全英11.5万个邮筒，并通过英国皇家邮政应用程序获取寄件凭证。此外，公司还部署了3500个太阳能供电的未来型邮筒，内置数字扫描仪，客户无需使用应用程序即可获取寄件凭证，这使得大型包裹的寄送和退回更加方便。同时，英国皇家邮政已将超过8000家便利店转型