巴西消费者AI购物态度保守，跨境电商POD模式机遇与挑战并存

《调查显示73.9%巴西消费者购物时不使用AI》展现了当前巴西消费市场在人工智能应用方面颇具特色的现状，同时这也为跨境电商尤其是采用POD商业模式的跨境电商带来了一定的启示，结合当下跨境最新动态和未来跨境市场前景，我们可以一探究竟。

据Bare International的调查数据，1月23日的报告指出，尽管人工智能在巴西消费者日常生活中已有广泛渗透，但高达73.9%的受访者在购物决策中避免使用AI工具。在26%使用AI辅助购物的人群里，其用途集中在寻找促销信息、比价、获取技术参数和接收个性化推荐等方面。另外，超半数消费者（56%）倾向于将AI与传统搜索引擎结合使用，期望AI能提供客观比价、详细推荐和高效答疑等功能。不过，安全问题是消费者使用AI的主要顾虑，如诈骗链接、信息准确性和数据隐私等。值得一提的是，巴西消费者对AI技术的了解程度很高，99%的人有所了解，72%的用户在工作和生活中都在使用AI，ChatGPT与Gemini的组合使用最为常见。

从跨境最新动态来看，巴西市场展现出的AI消费态度，对跨境电商POD（Print-on-Demand，按需印刷）商业模式有着重要影响。POD商业模式高度依赖于满足消费者个性化需求，通过快速定制和按需生产商品来提升客户体验。而巴西大部分消费者在购物时不依赖AI，意味着跨境电商不能单纯依靠AI来进行精准营销和产品推荐。对于采用跨境电商POD模式的企业而言，需要更多地通过传统的市场调研、客户反馈等方式来了解巴西市场的消费偏好和需求。

展望跨境市场前景，虽然巴西消费者在购物时对AI的使用较为谨慎，但这并不意味着跨境电商POD模式在巴西没有发展空间。相反，企业可以利用巴西消费者对AI与传统搜索引擎结合的需求，开发更具针对性的营销和服务策略。例如，结合传统的市场推广手段和AI的数据分析能力，为消费者提供更准确的产品信息和个性化的服务。同时，针对消费者对安全问题的担忧，跨境电商企业需要加强数据安全保护和信息审核，提高消费者的信任度。

总之，巴西市场的这一消费现状为跨境电商POD模式带来了挑战，也蕴含着新的机遇。企业需要根据市场的实际情况，灵活调整经营策略，以适应不断变化的跨境市场环境。