12月10日消息,Lazada在东南亚六大市场推出了一项全新的四级会员计划,涵盖“经典会员”、“银卡会员”、“金卡会员”和“钻石卡会员”四个等级。会员等级的评定将依据用户的消费金额、平台互动情况及参与重要促销活动的情况,并将每月进行动态调整。高等级会员将享有专属的生活礼遇、优先配送及VIP级别的售后支持等服务。Lazada发言人表示,此计划体现了平台对建立长期客户关系的重视,并标志着其从以销售为导向的模式转向以服务、信任和价值为核心的忠诚度框架。
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