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12月8日消息,据Onlinehaendler-News.de报道,eBay近期单方面调整平台卖家所标注的配送时效,部分商品的配送时间由原来的几天延长至近两周,导致商家订单转化率明显下降。平台解释称,此项举措是为动态适应运输周期、地区节假日以及销售旺季所带来的物流压力,然而卖家对于此决策表达了强烈的不满。法律分析指出,eBay通过服务条款免除了自身责任,并将算法错误归类为“轻微过失”,这使得商家难以就“干预经营活动”或违反竞争法条款进行有效的法律诉讼。业内专家则指出,此类单方面政策的变更彰显了第三方卖家在平台规则下的弱势地位,且目前尚未有有效的救助途径可供使用。
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