亚马逊全球扩展退货转售服务 卖家可挽回20%-50%退货损失

11月19日消息，亚马逊宣布扩展其FBA卖家退货翻新与转售服务——“亚马逊分级与转售”（Amazon Grade and Resell）。该服务允许卖家将退回商品提交给亚马逊，由平台进行质量评估和重新包装，后以“翻新”、“二手”或“开箱”等状态再度上架销售。商品将根据状况分为“新品”、“如新”、“良好”和“可接受”四个等级，并相应定价，卖家可获得原价30%-80%的回收款。该服务最初仅限于美国站的部分品类，现已扩展至英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本等站点，覆盖范围包括电子产品、家居用品、图书、媒体及玩具等更多品类。亚马逊表示，此举旨在帮助卖家减少退货损失，同时为消费者提供更多实惠选择。数据显示，2024年亚马逊全球退货商品的价值将超过1000亿美元，该服务预计可为卖家挽回20%-50%的退货成本。尽管部分卖家反馈该服务的定价偏低且流程较为耗时，但大多数人认可其在减少库存积压和损失方面的价值。